구독

구독 약관

Feva 구독, 월간 혜택, 플랜 변경, 갱신, 해지, 환불 및 플랫폼 간 이용 방식에 대해 알아보세요.

앱을 사용하려면 구독이 필요한가요?

아니요. 모든 신규 사용자는 무료 플랜으로 시작합니다.

무료 플랜에는 매월 영감 3회가 포함됩니다. 영감 주기는 가입을 완료한 날부터 시작됩니다.

구독하면 월간 코인, 영감, AI 캐릭터 슬롯 및 추가 멤버십 혜택을 더 많이 받을 수 있습니다.

구독 코인과 영감은 언제 지급되나요?

구독 코인과 영감은 매월 지급됩니다.

연간 플랜도 동일합니다. 연간 구독을 구매해도 12개월분의 코인과 영감이 한 번에 지급되지 않습니다. 이용 중인 플랜에 따라 매월 지급됩니다.

구매한 코인과 구독 코인은 어떻게 다른가요?

총 코인 잔액에는 다음이 포함됩니다.

  • 직접 구매한 코인
  • 구독을 통해 지급된 코인

구독으로 지급되지 않은 코인은 만료되지 않습니다. 구독 코인에는 계정에 표시된 만료일이 적용됩니다.

만료일은 내 코인, 코인 구매 섹션 및 거래 내역에서 동일하게 표시되어야 합니다.

계정 해지, 서비스 중단 또는 위반으로 인한 계정 정지는 이용약관의 적용을 받습니다.

이미 다른 플랜을 이용 중이어도 플랜을 구매할 수 있나요?

예. 다음 규칙이 적용됩니다.

  • 무료 사용자는 Plus 또는 Ultra를 구매할 수 있습니다.
  • Plus 사용자는 Ultra로 업그레이드할 수 있습니다.
  • 이미 Ultra 월간 또는 Ultra 연간 플랜을 이용 중이라면 Plus 플랜은 제공되지 않으며 구매할 수 없습니다.

플랜 업그레이드는 어떻게 진행되나요?

업그레이드는 즉시 적용됩니다.

업그레이드하면:

  • 새 플랜 요금이 즉시 청구됩니다.
  • 새 멤버십 혜택이 즉시 적용됩니다.

업그레이드 후 기존 코인과 영감은 어떻게 되나요?

처리 방식은 플랫폼에 따라 다릅니다.

iOS

  • 이전 플랜의 남은 가치와 코인은 새 플랜과의 정산에 포함됩니다.
  • 이전 플랜의 영감은 만료됩니다.
  • 새 플랜의 영감은 즉시 지급됩니다.

Android

  • 이전 플랜의 남은 코인은 해당 플랜이 만료될 때까지 사용할 수 있습니다.
  • 새 플랜의 코인은 구매 직후 지급됩니다.
  • 이전 플랜의 영감은 만료됩니다.
  • 새 플랜의 영감은 즉시 지급됩니다.

월간 결제에서 연간 결제로 변경할 수 있나요?

예. 월간에서 연간으로 변경하는 것은 업그레이드로 처리됩니다.

  • 업그레이드 요금이 즉시 청구됩니다.
  • 멤버십 등급은 동일하게 유지됩니다.
  • 혜택도 같은 등급으로 유지됩니다.
  • 연간 이용 기간은 기존 월간 플랜이 만료된 후 시작됩니다.

예를 들어 Plus 월간 플랜이 10월 1일부터 11월 1일까지이고 10월 20일에 Plus 연간으로 변경하면 Plus 혜택은 그대로 유지됩니다. 연간 플랜은 11월 1일 이후 시작됩니다.

연간 결제에서 월간 결제로 변경할 수 있나요?

예. 연간에서 월간으로 변경하는 것은 다운그레이드로 처리됩니다.

  • 현재 연간 플랜은 만료일까지 유지됩니다.
  • 연간 플랜의 자동 갱신은 해지됩니다.
  • 월간 플랜 요금은 즉시 청구되지 않습니다.
  • 월간 플랜은 연간 플랜이 만료된 후 시작됩니다.

구독은 어떻게 갱신되나요?

갱신일은 앱 스토어에서 관리합니다. 앱이 갱신일을 직접 계산하지 않습니다.

갱신에 성공하면:

  • 멤버십 혜택이 중단 없이 계속됩니다.
  • 갱신 가격은 변경되지 않습니다.
  • 새 기간의 코인과 영감은 갱신된 플랜에 따라 지급됩니다.

구독을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

앱 안에서는 구독을 해지할 수 없습니다. 해당 앱 스토어에서 구독을 관리해 주세요.

해지 후:

  • 현재 혜택은 이용 중인 플랜이 만료될 때까지 유지됩니다.
  • 만료 후에는 추가 자동 결제가 이루어지지 않습니다.
  • 현재 플랜이 종료되면 계정은 무료 플랜으로 돌아갑니다.
  • VIP 상태와 플랜 전용 혜택도 그때 종료됩니다.

환불 후 코인 잔액이 마이너스가 되는 이유는 무엇인가요?

환불이 승인되기 전에 구독 코인을 사용했다면 환불된 코인이 잔액에서 차감되어 코인 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다.

마이너스 잔액은 다음 경우에 우선 차감됩니다.

  • 코인을 추가로 구매하는 경우
  • 다시 구독하여 새 구독 코인을 받는 경우

코인 잔액이 마이너스여도 계정을 삭제할 수 있습니다.

환불 후 영감 잔액이 마이너스가 되는 이유는 무엇인가요?

환불이 승인되기 전에 구독 영감을 사용했다면 영감 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다.

마이너스 영감 잔액은 향후 구독 또는 기타 지급을 통해 새 영감을 받을 때 우선 차감됩니다.

환불 후 무료 플랜의 매월 영감 3회 제공량은 즉시 복원됩니다.

다른 기기나 플랫폼에서도 구독을 사용할 수 있나요?

예. 구독 상태는 특정 기기가 아니라 계정에 연결됩니다.

예:

  • iOS에서 구독한 후 Android에 로그인하면 이용 중인 플랜과 혜택이 인식됩니다.
  • Android에서 구독한 후 iOS에 로그인하면 이용 중인 플랜과 혜택이 인식됩니다.

다른 플랫폼에서는 동일한 이용 중 플랜의 구매 버튼이 비활성화됩니다. 이미 다른 플랫폼에서 구독 중이라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.